Ihre Rechte als Geschädigter nach einem unverschuldeten Unfall (Haftpflichtschaden)

Autofahrerinformation des Deutschen Kraftfahrzeuggewerbes

1. Ihr Recht:
Reparatur in der Werkstatt Ihres Vertrauens


Sie dürfen Ihr Fahrzeug in einer von Ihnen ausgewählten Werkstatt Ihres Vertrauens reparieren lassen. Ihre Fachwerkstatt garantiert Ihnen eine technisch einwandfreie Reparatur und damit die Verkehrssicherheit Ihres Fahrzeuges. Versicherungen haben kein Recht, Ihnen eine andere Werkstatt vorzuschreiben.

2. Ihr Recht:
Schadensfeststellung durch einen unabhängigen Sachverständigen


Ihnen steht es grundsätzlich frei, einen Sachverständigen Ihrer Wahl zur Beweissicherung und zur Feststellung von Schadenumfang, Schadenhöhe, Wertminderung, Restwert, Wiederbeschaffungswert und voraussichtlicher Reparaturdauer zu beauftragen. Die Kosten für das Gutachten hat die Versicherung des Schädigers grundsätzlich zu übernehmen. Sofern jedoch von vornherein erkennbar ist, dass nur ein sogenannter Bagatellschaden vorliegt (Schadenhöhe nicht höher als ca. 500,- bis 800,- Euro, je nach Gerichtsbezirk), reicht in der Regel als Schadensnachweis eine Reparaturkalkulation Ihrer Fachwerkstatt aus, da die Kosten für Bagatellschäden grundsätzlich nicht von der Versicherung übernommen werden.

Dieses Gutachten kann auch Grundlage Ihrer Abrechnung mit der Versicherung des Schädigers sein, wenn Sie z.B. Ihr Fahrzeug nicht reparieren lassen wollen und mit dem von der Versicherung ausgezahlten Geld ein anderes Fahrzeug erwerben wollen.

3. Ihr Recht:
Inanspruchnahme eines Mietwagens oder einer Nutzungsausfallent-schädigung.


Für die Dauer des schadensbedingten Fahrzeugausfalls können Sie grundsätzlich (Ausnahme bei sehr geringem Fahrbedarf) einen Mietwagen beanspruchen. Wegen zum Teil erheblichen Preisunterschieden kann es unter Umständen sinnvoll sein, Preisvergleiche anzustellen, da bei Anmietung zu überhöhten Preisen die Mietwagenkosten nicht immer vollständig von der Versicherung zu übernehmen sind.

Benötigen Sie keinen Mietwagen, können Sie für die Dauer des schadensbedingten Fahrzeugausfalls alternativ eine Nutzungsausfallentschädigung geltend machen.

4. Ihr Recht:
Schadenabwicklung durch einen Rechtsanwalt Ihres Vertrauens


Zur Durchsetzung Ihrer Ansprüche können Sie einen Rechtsanwalt ihres Vertrauens beauftragen. Die Kosten hierfür hat die Versicherung des Schädigers grundsätzlich zu übernehmen.

5. Ihr Recht:
im Totalschadenfall


Übersteigen die Reparaturkosten den Wiederbeschaffungswert, können Sie Ihr Fahrzeug in einer Fachwerkstatt reparieren lassen, wenn die voraussichtlichen Reparaturkosten gemäß eines Sachverständigengutachten nicht um mehr als 30% übersteigen und Sie das Fahrzeug weiter nutzen wollen.

Lassen Sie Ihr Fahrzeug im Totalschadenfall nicht reparieren, haben Sie Anspruch auf Ersatz des Wiederbeschaffungswertes abzüglich des Restwertes Ihres Fahrzeuges. Sie dürfen Ihr Fahrzeug zu dem Restwert veräußern (z.B. an ihre Fachwerkstatt), den Ihr Sachverständiger in seinem Gutachten ermittelt hat. Zur Sicherheit empfiehlt sich dazu ein korrekt datierter schriftlicher Kaufvertrag über das Unfallfahrzeug mit Ihrer Fachwerkstatt. Restwertangebote der Versicherer müssen nur dann beachtet werden, wenn das korrekte Angebot der Versicherung vorliegt, bevor das Fahrzeug veräußert wurde, und dieses Angebot zumutbar ist.

6. Ihr Recht:
Reparaturkosten-Übernahmebestätigung und Sicherungsabtretung


Zur Erleichterung können Sie die von der Werkstatt Ihres Vertrauens vorgehaltenen Formulare “Reparaturkosten-Übernahmeerklärung” und/oder “Sicherheitsabtretung” verwenden, da die Versicherung bei Vorlage dieser Erklärung in der Regel die Reparaturkosten direkt an die Fachwerkstatt auszahlen kann. Dadurch können Sie es vielfach vermeiden, für die Reparaturkosten in Vorleistung treten zu müssen.

7. Ihr Recht:
als Geschädigter nach selbstverschuldeten Unfall (Kaskoschadenfall)


Wenn Sie bei einem vollständig oder teilweise selbstverschuldeten Unfall Ihre Kaskoversicherung in Anspruch nehmen, ergeben Sich Ihre Rechte, die zum Teil erheblich von Ihren oben dargestellten Rechten im Haftpflichtschadenfall abweichen können, aus Ihrem Versicherungsvertrag. Insbesondere ist hier ein Weisungsrecht Ihres Versicherers zu beachten; setzen Sie sich daher unverzüglich mit Ihrer Versicherung in Verbindung. Aber auch hier gilt, dass Sie das Recht haben, die Werkstatt Ihres Vertrauens zu wählen und mit der Reparatur zu beauftragen.